A feltüntetett ár milyen ár?

Az oldalunkon kizárólag BRUTTÓ végfelhasználói árakat látsz.

Kapok számlát? Áfásat?

Minden esetben kapsz áfás számlát, ha kéred, ha nem. Nem értékesítünk semmit számla nélkül.

Minden terméketek új termék?

Igen. Kizárólag új, garanciális termékeket árulunk.

Mennyi a garancia az alkatrészekre, és a kerékpárokra?

A drágább alkatrészekre 1 év a működési garancia, de ebbe nem tartoznak bele a kopó-fogyó termékek természetes elhasználódása és kopása, mint pl. a lánc, lánckeréksor, külsők, markolatok. Kerékpárokra a gyártó által meghatározott garanciális időtartam vonatkozik, ezt minden kerékpár leírásánál feltüntetjük. Belsőkre kizárólag gyártói garanciát tudunk vállalni. Defektre a defektvédett külsőknél és belsőknél sincs garancia.

Mennyi idő alatt dolgozzátok fel a rendeléseket?

A rendelésedet 1 munkanapon belül feldolgozzuk, és a megadott e-mail címedre tájékoztató levelet küldünk a rendelésed státuszáról, vagy a következő lépésről.

Mikorra várható a kiszállítás?

A rendelésedet 1 munkanapon belül feldolgozzuk, és többnyire a rendelést követő napon átadjuk a futárszolgálatnak, akik másnapra kiszállítják. Így a teljes folyamat 2-3 nap alatt zajlik le.

A kerékpár kiszállítása hogyan történik?

Minden kerékpárt a gyári dobozában szállítunk, beállított, előszerelt állapotban, ami kb. 90-95%-os készre szereltséget jelent az árkategória és a műszaki tartalom függvényében. A legtöbb esetben csak a pedálokat kell betekerni, a kormányt / kormányszárat kell befordítani és rögzíteni, a nyerget felszerelni, valamint az első kereket kell berakni, majd beállítani a keréknyomást, nyereg és fékkar helyzetet.