Hibajelentés

Nem azt kaptad mit rendeltél? Kimaradt valami? Sérült a csomag? Nem jó a méret? Vagy most jöttél rá, hogy nem is arra van szükséged?  Ha a lehető leggyorsabb megoldást szeretnéd, akkor kérlek NE telefonálj, hanem töltsd ki az alábbi űrlapot, és kattints a szürke tovább gombra! 

Írd ide a rendelésnél megadott NEVED *

Írd ide az E-MAIL címed *

Írd ide a RENDELÉSI SZÁMOD: a számla jobb felső részén, vagy a visszaigazoló leveleinkben találod. 6 jegyű szám, ne keverd a számla sorszámmal. *

Szerinted mi hibáztunk, vagy te hibáztál? *

A bikepro.hu hibázott

Én, a vásárló hibáztam

A futárszolgálat hibázott

Többen is hibáztak

Milyen jellegű hiba történt? * Kimaradt egy termék Kimaradt több termék Mást kaptam, mint amit rendeltem Szállítási sérült valamelyik termék Nem működik, hibás a termék Nem jó a termék képe az oldalon Hibás a termék leírása az oldalon Kompatibilitási gondba ütköztem Egyéb gond támadt

Írd le pár mondatban, hogy mi a gond! *

Válassz, hogy milyen megoldást szeretnél a problémára! * Cseréljétek ki a terméket egy hibátlanra. Pótoljátok a hiányzó terméket. Utaljátok vissza a termék árát! Utaljátok vissza a különbözetet! Vegyétek vissza az adott terméket, nem tartok rá igényt. A teljes rendelésre élnék az elállási jogommal Egyéb megoldást szeretnék.

Ha visszautalást választottál, akor itt add meg az utalási nevet, és a számlaszámodat!

Linkelt de ide annak a terméknek linkjét, amint NEM KAPTÁL MEG, vagy írd ide a cikkszámát amit a számlán vagy az első visszaigazoló levelünkben találsz.

Írja be az alábbi mezőbe a kódot: *

Tovább